Акбота, 14 ноября 2021, воскресенье
Ужас. У меня сегодня отвратительный отзыв про вас, я лично заказывала только у вас, а сегодня вы опозорились. Во-первых, вы без согласия с клиентом (со мной) поменяли колу на fuse tea, 1 литровую, так или иначе я узнала об этом только когда доставка пришла, вы должны были обзвонить и сказать про это. Во-вторых, ко мне дошло блюдо - Гуйру лагман с незакрытой плотно крышкой, весь подлив развился по всему пакету и попал на другие блюда. Какое не уважение к клиентам, как вы так? Как допустили? В-третьих, почему картошки фри так мало? Нельзя было позволить клиенту выбрать сразу большое количество? Такого выбора вообще нет, говорю про приложение Glovo в особенности через какое заказывала. В четвёртых, для 4 бутылок по 1 литру не дали отдельный пакет, почему? Я что должна нести это всё до дома своим руками? Огромные пакеты? Не могли вы позаботиться об этом? Добавить в окончательный ценник пакет для соков нельзя было? Всего 10-15 тенге. Не жалко на самом-то, ну где ваша аккуратность? понимание и уважение к клиенту? При отправке продумать это не могли? Сегодня вы опозорились. As-qazan, сегодня вы показали себя с худшей стороны. Я огорчена.
Маке, 11 ноября 2021, четверг
Ужасное обслуживание, очень долго несут заказ, официантки ходят с таким видом, что становится стыдно что пришёл, сидишь тут, их от важных дел отвлекаешь. В меню выбрали чебуреки, было указанно что порция состоит из 5шт. Принесли 4шт, но денег взяли как за 5шт. Заказали 14мант, принесли 13 , но посчитали 14. Заказали компот, было указанно 0.3л. Принесли стаканчик 150гр. , но посчитали как 0.3 )))))))) .
Диана, 10 октября 2021, воскресенье
Очень понравилось, хороший персонал, вежливые и доброжелательные!
Вкусная Кухня!
Спасибо!
Я ваш постоянный клиент, раньше ела по Гоголя. Именно этот Ас-Казан мне впервый раз понравился, сегодня так вышло что я по ул.Муканова забежала поесть, не разочарована, очень даже вкусно поела, Спасибо Вам!
Процветания!
Дмитрий, 6 октября 2021, среда
Отвратительный сервис , что в доставке , что в самом кафе на Барибаева... Хамки официантки .. А по доставке 1,5 часа только дотовят...
Аяулым, 5 сентября 2021, воскресенье
Никогда не писала негативных отзывов, но не в этот раз. Ужасное место. Отравилась рисом с овощами. 2 дня болела. Блюдо явно было приготовлено из несвежих продуктов. Обслуживание ужасное! За такие деньги?! Не советую это место! Позор!
Валентин, 9 августа 2021, понедельник
Не знаю, какой там вкусный лагман. Потому что сделал заказ на доставку, а в ответ тишина.... Поэтому больше сюда ни ногой.
Rollan, 2 августа 2021, понедельник
Все хорошо, вкусно и не очень дорого.
НО есть несколько НО!!!!!!!
1. Меню желательно обновить, грязные ободранные папки, которые очень неприятно держать и тем более листать, в некоторых не хватает страниц.
2. Почему то именно в этом заведении по ул Барибаева, видимо очень ленивые повара. Третий раз подряд приходим и нет выпечки, ни самсы, ни чебуреков, компот в меню есть но его ни когда нет.
3. Куххонный персонал сидят постоянно на улице, складывается ощущение, что весь персонал «забил» на клиентов и приходят на работу что бы просто быть.
В других заведениях сети Асказан такого не встречал, всегда все есть и вкусно и вежливый, отзывчивый персонал. Но так получилось именно это заведение ближе всего к дому. Я думаю все зависит от администратора, и советую обратить внимание руководства на это.